พร้อมส่ง หนังสือ ขาย 1 คน ตามมาซื้ออีก 100 คน #คู่มือนักขาย

ขาย 1 คน ตามมาซื้ออีก 100 คน
หนังสือพูดถึงแนวคิดการตลาดแบบสร้างเครือข่ายแฟนพันธุ์แท้ (Fantree Marketing) ไม่เน้นหาลูกค้าใหม่ แต่โฟกัสไปที่ลูกค้าเก่าและลูกค้าที่เรารู้สึกดีด้วยที่จะสานสัมพันธ์ระยะยาว ซึ่งเป็นเทคนิคที่ผู้เขียนคิดค้นขึ้นเองและทดลองทำด้วยตัวเองจนประสบความสำเร็จ จากเดิมที่เป็นเซลส์ขายประกันซึ่งหาลูกค้าไม่ได้เลย กลายเป็นเซลส์อันดับ 1 ที่มีลูกค้าตกลงซื้อประกันถึง 100 คนภายใน 1 ปี จึงนำเทคนิคในเล่มมาประยุกต์ใช้ได้กับทุกสาขาอาชีพที่ต้องการหาลูกค้า เช่น พนักงานขาย พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ นักการตลาด ไปจนถึงเจ้าของธุรกิจต่างๆ ด้วยการตอบ 2 คำถามที่เป็นคีย์เวิร์ดสำคัญคือ

- คำถามที่ 1 “ลูกค้าที่ทำให้ใจเต้นเป็นใคร”

- คำถามที่ 2 “เหตุผลที่เขาจะกลายเป็นลูกค้าของคุณคืออะไร”


ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน

หากหนึ่งในเป้าหมายหลักของการดำเนินธุรกิจคือการ ขาย สินค้าหรือบริการ เพื่อสร้างรายได้เข้าสู่องค์กรแล้ว ปฏิเสธไม่ได้ว่าฝ่ายขายก็คงเปรียบเหมือนกับกองกำลังที่สำคัญที่สุดของบริษัท พนักงานขายจึงมีหน้าที่สำคัญในการนำเสนอสินค้าและบริการ สร้างความพึงพอใจเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อและเลือกใช้สินค้าและบริการ และสามารถปิดยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทวางไว้ ด้วยเหตุนี้อาชีพในกลุ่มสายงานการขายจึงมักได้รับการจัดอันดับให้เป็นกลุ่มสายงานที่เป็นที่ต้องการของบริษัทมากที่สุดกลุ่มหนึ่ง เนื่องจากเป็นสายงานที่ตอบโจทย์ธุรกิจโดยตรง แถมในบางกลุ่มธุรกิจยังมีค่าตอบแทนและค่าส่วนแบ่งจากการขายให้พนักงานขายในอัตราส่วนสูง แต่ถึงอย่างนั้นอาชีพพนักงานขายก็จัดเป็นสายงานที่มีอัตราการเข้า-ออกงานสูงด้วยเช่นกัน หนึ่งในสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวอาจมาจากตัวพนักงานขายเองที่คิดว่างานขายเป็นงานที่ต้องคอย ตามง้อ ลูกค้าตลอดเวลา หลายคนจึงเกิดความกลัวว่าจะถูกลูกค้าปฏิเสธ ขายไม่ได้ จนขาดความมั่นใจ เกิดเป็นอคติต่องาน ในขณะที่ตัวบริษัทเองก็เน้นการตั้งเป้าสร้างยอดขายเป็นสำคัญ แต่กลับละเลยประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ ทั้งยังขาดขั้นตอนและกระบวนการที่ สร้าง หล่อหลอม และ สอนงาน พนักงานขายอย่างเป็นระบบ จนพลอยทำให้นักขายหน้าใหม่ค่อยๆ พากันถอดใจไปตามๆ กัน หากคุณเป็นหนึ่งในพนักงานขายที่มีความมุ่งมั่น แต่กำลังประสบกับปัญหาดังกล่าว หนังสือ ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน เล่มนี้จะเปรียบเหมือนคู่มือการทำงานที่สำคัญของคุณ เริ่มจากการปรับทัศนคติที่มีต่องานขาย ซึ่งไม่ใช่การตามตื้อลูกค้า แต่เป็นการนำเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ให้กับอีกฝ่ายพนักงานขายจึงเป็นผู้นำความสุขไปให้ลูกค้า แนวคิดดังกล่าวเป็นการสร้างกำลังใจให้กับคนทำงานให้มีความเชื่อมั่น มีศักดิ์ศรี ต่างจากการ เร่ขายของ แบบที่เคยทำตามๆ กันมา รวมไปถึงการถ่ายทอดหลักจิตวิทยาและเทคนิคการขายอีกมากมาย จากประสบการณ์ของอะกิระ คะกะตะ นักขายผู้ได้รับการขนานนามว่าเป็น พระเจ้าแห่งการขาย อันเนื่องมากจากทักษะการปิดการขายได้ภายในครั้งเดียวของเขา ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่คนอื่นมองว่าขายได้ยากแค่ไหนก็ตาม เชื่อเหลือเกินว่าหากผู้อ่านได้เรียนรู้หลักเคล็ดลับ กรณีศึกษา และมุมมองต่างๆ ที่เกี่ยวกับการขายจากหนังสือเล่มนี้ จะสามารถนำความรู้สึกที่ได้ไปปรับใช้ในการทำงานได้ไม่ยาก ซึ่งจะเป็นการปูรากฐานสู่การเป็น นักขายมืออาชีพ ที่ประสบความสำเร็จได้ในไม่ช้า อีกทั้งยังอาจมีส่วนช่วยเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมการขายในองค์กรของคุณได้อีกด้วย


คำนำ : ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน
” เล่มนี้จะเปรียบเหมือนคู่มือการทำงานที่สำคัญของคุณ เริ่มจากการปรับทัศนคติที่มีต่องานขาย ซึ่งไม่ใช่การตามตื๊อลูกค้า แต่เป็นการนำเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ให้กับอีกฝ่าย พนักงานขายจึงเป็นผู้นำความสุขไปให้ลูกค้า แนวคิดดังกล่าวเป็นการสร้างกำลังใจให้กับคนทำงานให้มีความเชื่อมั่น มีศักดิ์ศรี ต่างจากการ “เร่ขายของ” แบบที่เคยทำตาม ๆ กันมา รวมไปถึงการถ่ายทอดหลักจิตวิทยา และเทคนิคการขายอีกมากมาย จากประสบการณ์ของอะกิระ คะกะตะ นักขายผู้ได้รับการขนานนามว่าเป็น “พระเจ้าแห่งการขาย” เทคนิคสู่การเป็นสุดยอดนักขายจาก พระเจ้าแห่งการขาย ของญี่ปุ่น ที่ปิดการขายได้ตั้งแต่ครั้งแรกถึง 99 เปอร์เซ็น


สารบัญ : ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน
อะกิระ คะกะตะ ในสายตาของผู้เข้าอบรม
การขายคืองาน ขายให้-ภาคปรัชญา
การขายให้ได้ในทันที-ภาคทฤษฏี
อย่าถือการปฏิเสธเป็นจริงเป็นจัง ภาคตอบกลับการปฏิเสธ
ควบคุมเจตนารมณ์ของอีกฝ่ายให้ได้ดังใจนึก ภาคเคล็ดลับขั้นสุดยอด

เนื้อหาปกหลัง : ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน
ก้าวกระโดดสู่การเป็นสุดยอดนักขายด้วยเทคนิคจากอะกิระ คะกะตะ นักขายผู้ได้รับการขนานนามว่าเป็น พระเจ้าแห่งการขาย ด้วยทักษะปิดการขายได้ภายในครั้งเดียว ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่คนอื่นมองว่าขายยากแค่ไหนก็ตาม อะกิระ คะกะตะ ไม่ได้ถ่ายทอดวิธีขายของแบบคนทั่วไป แต่เขาลงลึกถึงขั้นตอนที่ฝ่ายขายส่วนใหญ่มักคิดไม่ถึง นั่นคือการปรับทัศนคติที่มีต่องานขาย ว่าไม่ใช่การตามตื้อลูกค้า แต่เป็นการนำเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ให้แก่อีกฝ่าย โดยเขายึดหลักที่ว่า อย่าขายสินค้า แต่จงหาว่าสินค้าสร้างความสุขให้กับลูกค้าได้อย่างไร เมื่อหาเจอแล้ว ขายสิ่งนั้น สำหรับอะกิระ พนักงานขายจึงเท่ากับผู้นำความสุขไปให้ลูกค้านอกจากนี้เขายังถ่ายทอดหลักการขายให้กับนักเรียนการตลาดกว่า 30000 คน หนึ่งปรัชญา สองมารยาท สามวิธีการพูด สี่ทฤษฏี ห้าเคล็ดลับขั้นสุดยอด หลัก 6 ประการดังกล่าวคือหลักที่เขายึดถือมาโดยตลอดและกล่าวกับนักเรียนของเขาว่า ถ้าจำหลักทั้งหกประการนี้ได้อย่างกลมกลืนเป็นหนึ่งเดียวไม่ว่าสินค้าจะเป็นอะไร คุณก็สามารถขายได้ทั้งสิ้น



รีวิวโดยผู้เขียน : ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน
ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นจากการตั้งคำถามว่า ชีวิต คืออะไร งานคืออะไร ความสุขคืออะไร การแต่งงานคืออะไร เพื่อนคืออะไร จนมาถึงการขายคืออะไร ถ้าไม่มี คำตอบ ในแบบฉบับของตัวเอง หรือรู้เพียงผิวเผิน ชีวิตของคนคนนั้นจะไม่มีการเตรียมการล่วงหน้า เมื่อเดินไปทางนี้ทางนั้นก็มีแต่ชนกำแพงบ้าง ล้มบ้าง เจอทางตันบ้าง มีแต่ปัญหาเต็มไปหมด